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心声·第三季│热情的微笑服务,是森林城市的名片

作者:碧桂园小编        时间:2018-10-26 17:02         人气指数:

  不知不觉间,《心·声》系列已经到了第三季,这次我们甚至还收到了一个意外的惊喜,具体是什么呢?容小编先卖个关子,在本文的最后,我们将揭晓答案。

夜色中的海蓝湾
夜色中的海蓝湾

  从接待的第一位业主开始,如今已经有超百户业主完成了收楼,很多业主在森林城市展开了新生活。在过程中,碧桂园森林城市热情周到的服务,给许多业主留下了深刻的印象。今天就让我们从业主的视角来看看,森林城市的收楼服务,到底暖心在哪。

来自马来西亚的Mr. Kong和他的家人
Mr. Kong 来自马来西亚

  我们是马来西亚本地的华人,来森林城市之前,收楼顾问就帮我们安排好了住宿,并热情的沟通好了抵达的时间以及行程安排。当我们到达森林城市的时候,顾问的耐心和细心,给我们留下了深刻的印象。当电瓶车抵达楼下,近距离看到我们买的房子,看到干净大方的楼体立面,宽敞便捷的停车空间和行车空间,那种对未来的美好期待,真实地展现在面前时的感觉,真是让人打心底地开心。

  来到收楼处,物业管家的笑容相迎,以及带有我名字和房屋单位号卡片的水果沙拉,犹如VIP般的待遇。在验楼时,管家逐项为我们讲解各个环节,耐心解答。我们发现不仅房子装修的质量比预期的更令人满意,赠送的家电也让我们觉得这房子买的,真是值!

来自宁夏的朱女士
朱女士 来自宁夏

  当初因为孩子在新加坡读书,而森林城市离新加坡特别近,交通出行也特别便捷,所以决定在这里安家。说起来,森林城市给我的第一印象是它的美丽、大气,而且发展速度超出了我的想象

  这次收楼,真的要衷心感谢销售小余和子莹,她们的认真负责,让我整个收楼过程真正的有了回家的感觉。对于未来,我希望这里真的能和预期的一样,能变成一座地面都是公园的城市,有海相伴,有花香随行,有良好的治安和贴心的医疗服务,让我今后的退休生活,能顺利开启更加精彩的人生下半场。

来自浙江的张先生
张先生 来自浙江,目前退休生活在上海

  我很早以前,在看到碧桂园森林城市的宣传后,立马就去上海展厅了解详情。经过工作人员的耐心解说,当时就被这里得天独厚的资源优势所吸引。我已经先后五次到访过这里,亲眼见证了森林城市的崛起,它的成长,基本和我当时的预期一致。

  整座城市环境给我印象很深:整洁的环境,优质的装修质量,超乎想象的海边景观,让我对这里的未来生活充满期待。工作人员业务能力,服务热情和礼节,可以看出碧桂园的员工素质都非常高,服务也很专业。希望森林城市以后发展越来越好。

姚先生送来的锦旗
不远万里送锦旗

  在《心声》第一季中,我们提到过第一位来收楼业主——来自北京的姚先生——在收楼过程中,物业管家的热情服务让姚先生非常满意,8月28日收楼后返程后,竟不远万里,定制了一面锦旗托朋友带到马来西亚,以此来表达对物业团队的谢意和认可。姚先生说:“这次的收房之行承蒙大家的贴心照顾,就像回到了家一样,让人流连忘返,给我们一家三口留下了美好的回忆,在这里我们一家三口再次感恩森林城市优秀的物业团队。”

海蓝湾的实景拍摄
海蓝湾的健康生活

  森林城市的各个岗位上的工作人员,都在各自的岗位上为前来收楼的业主提供出色的服务,他们的微笑成了森林城市最好的名片。让每个百忙之中前来收楼的业主,都能在过程中时时刻刻沉浸在家人般的细腻关怀中。业主们在收楼感受中,提到的有关配套、绿化、物业方面需要升级的地方,我们也会认真聆听意见,持续改进升级。

嘉德圣玛丽森林城市国际学校
嘉德圣玛丽森林城市国际学校

凤凰酒店实景
森林城市的凤凰酒店

远眺凤凰酒店
远眺凤凰酒店

森林城市休闲养生度假区
休闲养生度假区开业

森林城市园林实景
森林城市园林实景




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